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Text File  |  1993-11-16  |  2KB  |  63 lines
  1. DOCUMENT:Q102197  04-NOV-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :Duplex Missing from Publisher Printer Setup with Windows NT
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. ----------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system, version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server, version 3.1
  13. ----------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. The Duplex option is missing from the Printer Setup dialog box if you
  19. run Microsoft Publisher version 1.0 with Windows NT.
  20.  
  21. CAUSE
  22. =====
  23.  
  24. This problem occurs because Publisher uses its own dialog template for
  25. the Printer Setup common dialog box. In Windows NT, the Duplex option
  26. moved to a different dialog box.
  27.  
  28. In Windows NT, Publisher displays its own dialog box so that you don't
  29. see the standard Windows NT printer setup dialog box (which contains
  30. the Duplex option).
  31.  
  32. RESOLUTION
  33. ==========
  34.  
  35. To work around this problem, either:
  36.  
  37.  - Upgrade to Publisher version 2.0
  38.  
  39.    -or-
  40.  
  41.  - Use Print Manager to create a printer for the device that is capable
  42.    of duplex printing and use the printer properties in Print Manager to
  43.    control the Duplex option.
  44.  
  45. Additional reference words: 3.10
  46. KBCategory:
  47. KBSubCategory: 16ap
  48.  
  49. =============================================================================
  50.  
  51. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  52. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  53. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  54. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  55. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  56. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  57. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  58. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  59. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  60. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  61. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  62.  
  63. Copyright Microsoft Corporation 1993.